Hur lång är leveranstiden?
Normalt 7–14 arbetsdagar till hela Sverige. När paketet skickas får du ett spårningsnummer via e-post.
Hur spårar jag mitt paket?
När paketet har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Beställer du flera varor kan de komma i olika paket med var sitt spårningsnummer.
Vad kostar frakten?
Ingenting. Fri frakt på alla beställningar inom Sverige.
Ingår moms i priset?
Ja, alla priser anges i kronor inklusive 25 % moms. Fri frakt på alla beställningar.
Kan jag ångra mitt köp?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. Mejla kundservice@roliga-prylar.se så får du instruktioner för returen.
Vem betalar returfrakten?
Vid ångerrätt betalar du returfrakten. Är varan felaktig eller har vi skickat fel vara står vi för kostnaden.
Vad gör jag om varan är trasig?
Mejla kundservice@roliga-prylar.se med ordernummer, en kort beskrivning och gärna en bild. Du har tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Vilka betalsätt finns?
De betalsätt som finns visas i kassan.
Kan jag ändra eller avbryta min beställning?
Mejla kundservice@roliga-prylar.se så snart som möjligt. Har ordern inte skickats än kan vi oftast ändra eller avbryta den.
Hinner julklapparna fram före jul?
För leverans före jul rekommenderar vi att du beställer senast den 3 december, eftersom leveranstiden är 7–14 arbetsdagar.
Hittar du inte svaret? Mejla kundservice@roliga-prylar.se.